建设联网视频监控系统，有效监督办事人员的工作情况，提高XX企业部门的办事效率、规范办事人员的操作，全方位多角度的监控覆盖到每一个细节，并把每个环节步录像备存，方便管理人员能够实时对各个部门的工作人员的工作情况进行实时的管理，当有不法行为发生时，能及时提供报警及事后录像的查询。也是从侧面对我们的服务人员的工作态度及工作质量进行一个监督。
视频监控系统的建设主要是针对职能部门办事窗口的监控，有效防范办事大厅内发生不发行为，为监管部门提供强有力的管控工具。同时还要对每个地市及省中心的机房进行监控，实现机房的环境安全。视频监控系统应能实现联网，远端人员可以方便的通过客户端访问位于网络内的任意摄像机的实况视频图像、历史录像等。
在办事大厅里面部署3个红外枪式枪机、机房里面部署一台红外枪式摄像机，为了减少地市到省中心之间的带宽压力，视频录像就近存在各地市的多媒体接入单元中，存储时间为一个月。
视频监控系统采用“集中式管理，分布式存储”设计方式，操作员负责查看本地的监控录像，省平台可随时查询了解各市综合服务平台实时工作情况，并向各窗口平台推送全省服务平台网络运营状况、协同服务和业务分析等方面的信息。
方案采用IP网络视频监控解决方案，即摄像机选用模拟摄像机，视频录像存储在本地，这样减少地市与中心之间的网络带宽压力。本地客户端可以直接访问实况和录像，远程客户端可以通过专线网络观看实况和录像。
Ø 在省中心机房部署视频监控管理平台，用来完成对整个视频监控系统的控制与管理；
Ø 各地市机房部署红外摄像机，用来监控机房内的环境；
Ø 在地市办事窗口安装红外摄像机，用来实现对办事窗口的实时监控；
根据需要在各地市部署PC客户端，用来观看实况视频和录像。
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